Lotte Mall Tây Hồ nằm trên đường Võ Chí Công gần chân cầu Nhật Tân hướng đi sân bay, đây là khu TTTM mới được khai trương vào tháng 9/2023 với diện tích 50.000m2 gồm 5 tầng nổi và 2 tầng hầm trong đó, có các khu vực mua sắm, nhà hàng, quán cà phê, rạp chiếu phim, trung tâm giải trí và phòng tập gym hiện đại...
- Ưu điểm:
+ Sảnh tầng 1 thiết kế khá đẹp mang đến cảm giác sang trọng và lịch sự
+ Đặc biệt Lotte có máy thanh toán tiền vé gửi xe tự động, khách hàng khi ra về chỉ cần ấn số thẻ xe hoặc 4 số cuối biển số xe, máy sẽ tự động tính tiền và khách chỉ cần vài thao tác là sẽ thanh toán được tiền gửi xe
+ Có một thang cuộn đi từ tầng 2 lên tầng 5 và ngược lại rất tiện lợi cho khách khi ko cần phải di chuyển nhiều mà muốn đi thẳng lên hoặc xuống tầng mình cần đến
+ Cách trang trí hợp lý, bắt mắt...
- Nhược điểm:
+ Giá vé gửi xe cao (miễn phí như Aeon sẽ thu hút được nhiều khách hơn)